Términos de Uso
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TÉRMINOS DE USO — Viku App
EDUVIKU SL · NIF: B27643162 Paseo de Gracia 19 · 08007 Barcelona hola@eduviku.com · www.eduviku.app Barcelona, mayo de 2026
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos de Uso regulan las condiciones de acceso y utilización de la aplicación Viku App, titularidad de EDUVIKU SL, accesible a través del dominio www.eduviku.app.
La creación de una cuenta y el uso de la Aplicación implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si la persona usuaria no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.
2. Descripción del servicio
Viku App es una aplicación de carácter educativo orientada a la construcción de hábitos saludables y a la educación financiera de menores en el entorno familiar. La Aplicación proporciona herramientas digitales para el seguimiento de hábitos, la gestión de un sistema de puntos (Vikus) y la simulación de conceptos financieros básicos adaptados a la edad del menor.
Los Vikus son unidades simbólicas sin valor monetario real. No son dinero, no son transferibles fuera de la aplicación y no pueden canjearse por bienes o servicios reales salvo en el marco de los acuerdos establecidos dentro de la propia familia mediante la Aplicación.
3. Registro y cuenta de usuario
El acceso a Viku App requiere la creación de una cuenta de usuario por parte de una persona adulta (mayor de 18 años). El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
EDUVIKU SL se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan los presentes Términos.
4. Planes de suscripción
Viku App ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas y un plan de suscripción de pago (Premium) con funcionalidades ampliadas. Las condiciones económicas del plan Premium (precio, periodicidad, forma de pago) se muestran en la propia Aplicación antes de contratar.
La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación por parte del usuario antes del siguiente período de facturación.
5. Periodo de prueba
Viku App puede ofrecer un periodo de prueba gratuita del plan Premium. Las condiciones específicas del periodo de prueba (duración, limitaciones) se indicarán en la Aplicación. Una vez finalizado el periodo de prueba sin conversión a plan de pago, la cuenta pasará automáticamente al plan gratuito.
6. Política de cancelación y reembolso
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la propia Aplicación. La cancelación será efectiva al finalizar el período de facturación en curso; no se realizarán reembolsos por el período no consumido, salvo en los casos previstos por la normativa de protección de consumidores aplicable.
En el caso de adquisición a través de plataformas de terceros (App Store de Apple, Google Play Store), la gestión de la suscripción y la política de reembolso se rigen por las condiciones de cada plataforma.
7. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar la Aplicación de forma lícita y conforme a los presentes Términos. Queda prohibido:
- Utilizar la Aplicación para fines distintos al uso familiar y educativo para el que ha sido concebida.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
- Introducir contenidos ilícitos, difamatorios, obscenos o lesivos para terceros.
- Utilizar la Aplicación de forma que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar los servidores o sistemas de EDUVIKU SL.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la Aplicación.
8. Menores de edad
El titular de la cuenta debe ser una persona adulta. La gestión de los perfiles de menores se realiza siempre bajo la responsabilidad y supervisión del adulto titular. EDUVIKU SL no recoge datos de menores de forma directa; toda la información relativa al menor es introducida por el adulto responsable.
9. Disponibilidad del servicio
EDUVIKU SL realizará los esfuerzos razonables para mantener la Aplicación disponible de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. EDUVIKU SL no será responsable de los daños derivados de la no disponibilidad temporal del servicio.
10. Modificaciones del servicio y de los Términos
EDUVIKU SL se reserva el derecho de modificar, ampliar o restringir las funcionalidades de la Aplicación, así como los presentes Términos, en cualquier momento. Los cambios serán notificados con antelación razonable a través de la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la Aplicación tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
11. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Aplicación y sus contenidos pertenecen a EDUVIKU SL o a sus licenciantes. El uso de la Aplicación no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos contenidos más allá del uso personal y no comercial necesario para el disfrute del servicio.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, EDUVIKU SL no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan derivarse del uso o de la imposibilidad de uso de la Aplicación.
13. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo en los casos en que la normativa de protección de consumidores establezca un fuero imperativo diferente.
Los consumidores de la Unión Europea pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos, puede contactarnos en: hola@eduviku.com
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